送料機(jī)售后,為客戶鑄就堅實(shí)后盾
當(dāng)國內(nèi)大多數(shù)沖床送料機(jī)廠家在以“價格戰(zhàn)”低價博眼球、搶市場之時,晉志德機(jī)械已經(jīng)在行業(yè)率先將品牌與服務(wù)作為競爭優(yōu)勢。晉志德注重追求市場的美譽(yù)度與客戶的滿意度,建立了完善規(guī)范的售后服務(wù)保障體系,重視對售后服務(wù)的投入與售后安裝工程人員的培訓(xùn),一群群送料機(jī)安裝售后人員將優(yōu)質(zhì)的送料機(jī)安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維修服務(wù)拓展到產(chǎn)品銷售的每一個地方,成為了晉志德品牌堅實(shí)后盾。
任何送料機(jī)設(shè)備都無法達(dá)到較高的無故障,更何況很多沖壓客戶是24小時不停機(jī)運(yùn)行的,因此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就直接關(guān)系著客戶的滿意度及生產(chǎn)效益。晉志德機(jī)械擁有一群技術(shù)過硬,耐心悉心的送料機(jī)安裝維修售后人員,他們以專業(yè)的技術(shù)和敬業(yè)的態(tài)度常年奔波于客戶現(xiàn)場,為客戶排憂解難。
對晉志德沖床送料機(jī)設(shè)備售后人員來說,送料機(jī)安裝、調(diào)試是義不容辭的事情,不過與其它廠家的售后人員相比不同的是,晉志德售后人員注重客戶日后設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù),會為客戶車間人員細(xì)致的講解沖床送料機(jī)構(gòu)造、強(qiáng)調(diào)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)注意事項(xiàng),不厭其煩的細(xì)心溝通,同時為了使培訓(xùn)全面的覆蓋到每一個操作人員,晉志德送料機(jī)售后人員會根據(jù)客戶的生產(chǎn)時間,組織錯峰培訓(xùn),確保沖床送料機(jī)設(shè)備每一個操作維護(hù)人員都能完全的掌握。
在沖床送料機(jī)售后維修上,晉志德售后人員專業(yè)性毋庸置疑,沖床送料機(jī)設(shè)備無論出現(xiàn)哪些疑難雜癥,在他們的“望聞聽切”下,都能順利找到癥結(jié)快速的予以解決。專業(yè)但絲毫不懈怠,晉志德售后人員也經(jīng)常會在晚上十點(diǎn)之后去客戶現(xiàn)場,沒有任何怨言,全力配合,使客戶機(jī)臺時刻保持佳化的運(yùn)行。
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